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Administrador: Fernando Durán V.Mi experiencia con DyR Administración Inmobiliaria ha sido insatisfactoria.Desde el 21 de mayo de 2026 me encuentro enfrentando una filtración de aguas servidas que afecta la bodega N°9 del Edificio Zamora II, en Las Condes. La situación fue informada oportunamente a la administración y al Comité de Administración, aportando fotografías, videos, antecedentes técnicos, planimetría e incluso un informe obtenido gracias a la colaboración de un vecino que inicialmente fue sindicado como posible origen del problema, pero que actuó con diligencia y facilitó antecedentes técnicos que permitieron avanzar en la investigación.sin embargo, después de varias semanas y numerosos correos electrónicos, a la fecha no he recibido un informe técnico formal que detalle los hallazgos detectados, los trabajos realizados y los fundamentos que permitan concluir que el problema se encuentra efectivamente solucionado. Tampoco se ha entregado una solución definitiva respecto de la limpieza, sanitización y recuperación del espacio afectado.Gran parte de los antecedentes técnicos que permitieron avanzar en la identificación del problema fueron obtenidos gracias a la colaboración de dicho vecino y a las gestiones realizadas directamente por mí como residente afectada, debiendo efectuar seguimiento permanente ante la falta de respuestas oportunas por parte de la administración.Asimismo, diversas solicitudes de información dirigidas a la administración y al Comité de Administración no han sido respondidas satisfactoriamente. a pesar de haber solicitado en reiteradas oportunidades información básica relacionada con la representación y composición vigente de la Comunidad, ésta tampoco ha sido proporcionada.Se trata de una situación asociada a aguas servidas, con humedad persistente, malos olores y deterioro progresivo de bienes almacenados, lo que ha significado además la pérdida del uso normal de la bodega.Mi experiencia ha sido la de una administración con tiempos de respuesta deficientes, escasa comunicación y falta de seguimiento frente a una situación que involucra aguas servidas y afecta directamente a los residentes.Considerando lo anterior, no recomendaría los servicios de DyR Administración Inmobiliaria.