Cancelacion 3 Veces De Una Compra

el dia de ayer 16 de junio recibí por tercera vez consecutiva, un correo electrónico informando que mi compra no podrá ser entregada y que se procederá a realizar un reembolso unilateral. Esta práctica reiterada de la empresa —comprar, procesar el pago y luego cancelar el pedido sin el consentimiento del cliente— constituye un incumplimiento de contrato y una falta a la ética comercial que no es digna de una empresa del prestigio de SODIMAC.Al respecto, le recuerdo que de acuerdo a lo estipulado en la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los consumidores en la República de Chile, la empresa está sujeta al estricto cumplimiento de los siguientes estatutos legales:Artículo 12: Los proveedores están obligados a cumplir con los términos, condiciones y modalidades conforme a los cuales se hubiere ofrecido o convenido la entrega de un bien o la prestación de un servicio. La aceptación de la oferta perfecciona el acto jurídico, obligando a su respectiva entrega.Artículo 3° letra b): Es un derecho básico del consumidor el derecho a una información veraz y oportuna sobre los bienes y servicios ofrecidos, su precio, condiciones de contratación y otras características relevantes. El stock publicitado en la plataforma web debe ser real y fidedigno al momento de la transacción.Artículo 23: Comete infracción el proveedor que, en la venta de un bien o en la prestación de un servicio, actuando con negligencia, causa menoscabo al consumidor debido a fallas o deficiencias en la calidad, cantidad, identidad, sustancia, procedencia, seguridad, peso o medida del respectivo bien o servicio.Al haber aceptado y validado mi pago exitosamente, el contrato de compraventa quedó plenamente perfeccionado bajo la normativa vigente. La posterior anulación unilateral por supuesta falta de stock o fallas en su sistema logístico e interno es de exclusiva responsabilidad de SODIMAC, generándome un perjuicio directo al disponer arbitrariamente de mi capital y defraudar la confianza depositada en la institución.Por lo tanto, solicito formalmente que se realicen las averiguaciones correspondientes de manera urgente y se me entregue una solución definitiva, la cual bajo ningún escenario puede limitarse a una simple devolución del dinero, sino que debe incorporar una compensación económica o comercial proporcional por la deficiente gestión, la pérdida de tiempo y los inconvenientes ocasionados.