Pésima la entrega de un refrigerador

El operador o conductor que hizo entrega del refrigerador lo dejó en consejería del condominio, y no me avisó, sólo al llamarlo me entero de lo que había hecho, y le solicito que regrese para que lo entregue en mi depto., como corresponde y ante la petición, me cuelga el teléfono y no me responde posteriores llamadas. tuve que solicitar a conserjería que me ayudaran a subir el refrigerador.Les comento que ustedes tienen una excelente atención en tienda, el personal es muy bueno en su trabajo, pero esa buena imagen la pierden 100% en los servicios de transporte, porque es tremendamente ordinario el personal que se desempeña en la entrega de sus productos.Les sugiero que revisen esto porque es parte del nombre como empresa, aunque sea un servicio externo a ustedes, con el hecho de entregar sus productos es también su imagen como “Paris”