No llega el producto

*****a !! No compren a esta empresa, no envía lo solicitado, cuesta la comunicación y cuando lo hacen (solo por mensajería instagram) no dan soluciones, solo mandan un link de rastreo que no avanza, probablemente falso. La supuesta garantía no les importa, simplemente se quedan con tu dinero sin más. Sólo quiero la devolución de lo cancelado, el mal rato ya es gratuito. Ojalá sirva para que al menos una persona no caiga en su *****a .