Producto equivocado

ya 2 veces e echo pedidos por rAPII x temas de tiempo y las 2 veces a a pasado que no llega lo k pedi , de la marca k pedi si no cosas muchos mas caras e incluso me llego un tintura de pelo que color no ocupo , dinero perdido ahora una crema de peinar que no me gusta vale el doble de lo que valai la que pedi y asi con los cotonitos escribi en la app de rapii y me devolvieron 5000 pesos , el tema no es el dinero prefiero las cosas k compre en vez k traigan lo que ellos kieran xk a las finales termine pagando 5 pesos de mas