Teclado kurzweil m115 sr

El 05 de Abril del 2026 compré un teclado digital.para mi hijo; modelo Teclado Kurzweil M115 SR. VALOR SOBRE 800.000 pesosEl.tema es que hace aprox 1 año empezó con problemas en las teclas sol. Sonaban mas fuerte.Vino un técnico que nos dijo que eran las gomas de contacto y que era un defecto de fábricaConsulté en junio del 2026 en Bluepoint me.dijeron que iban a ver en bodega para ver si tenian las gomas.... según ellos no fueron a la.bodega hasta Agosto!!!!!!.... y ahi me dijeron que no tenian y que no podían hacer nada porque era un modelo descontinuado.Les he pedido ayuda por si pueden verlo directo con el fabricante; de hecho siguen vendiendo teclados de la marca; pero no responden.Me parece insólito que uno compre un teclado que no es barato y ni siquiera puedan contactar al.fabricante para solucionar un tema que según el.tecnico que lo revisó es una falla de fábrica.