Reclamo por descordinacion en la entrega de pedidos y manera confrontacional d

Siendo las 20:50 hrs del 29 de octubre de 2026, se hace presente reclamo a supervisor sobre situación ocurrida y se solicita el libro de reclamo correspondiente quirn manifiesta que dicho documento no se encuentra en el local y solo se puede realizar por la página siendo que por ley este debe estar en el local para su fiscalización por el seremi de salud correspondiente además se solicita los nombres correspondientes tanto del supervisor y de la dependiente que confronta a mi persona al reclamarle que mi pedido se había de morado ya que teniendo el número 169 y ya se habían entregado el 170 y 171 y al percatarme que mi pedido estaba medio terminado siendo este mi reclamo inicial y no teniendo ninguna solución por parte del supervisor y volviéndose parte del problema demostrando su falta de capacitación para el rol encomendando por su línea de mando correspondiente al no intentar enmendar el error bajo su dirección cabe señalar que también se informara a la seremi de salud para solicitar fiscalización conforme a la ley y el decreto supremo 977 y al sernag ya que mi derecho como consumidor se vio vulnerado