Entrega del diario en malas condiciones

Mi nombre es Blanca Rodriguez , estoy suscrita a el Mercurio desde muchos años y quiero denunciar que la entrega del diario a mi domicilio es muy mala, lo despiden desde un vehículo en marcha , normalmente queda en la calle , esparcido , sin bolsa cuando la llovido, e incompleto. Hoy no venía la revista . Días atrás no entregaron el cuerpo 1solicito que se tomen las medidas para que se corrija esta situación que me obliga a salir a la calle y recoger cada parte , mojada a veces o faltando algún cuerpo del diario