Mal funcionamiento Totem aeropuerto

Buenas tardes,viajo con frecuencia al extranjero, y me veo afectado permanentemente por el mal funcionamiento de los totem de salida e ingreso al pais.El sistema dicho por los mismos funcionarios presenta muchos problemas, siendo responsabilidad de sistemas.Creo que el control no es el mas eficiente y menos agil y rapido.Si los totem no funcionan, eliminar de una vez ya que la culpa no es del personal del aeropuerto,si no que de los mandos que no solucionan los problemas.