Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

🙂 Bimbo - Tornillo en el pan

Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙂 Bimbo - Pan de molde integral con gusano

Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Bimbo - Se encontro un objeto dentro de una tortilla rapidita

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Nadie de la empresa se ha contactado conmigo hasta el día de hoy.

🙁 Ideal - Me salio un tipo de piedra en un galletas

No Resuelto No Resuelto. Necesito urgente una solución

🙁 Bimbo - Pan de molde amargo

No Resuelto Sin Solución. Ninguna información desde la empresa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Arica, Chile
17, Noviembre 2018
Número: 542259

Bimbo

Producto con moho

SEÑORES ideal

PRESENTE

compré un queque CENA y al abrirlo y cortarlo comenzamos a comer y le notamos un sabor extraño lo miré bien y me di cuenta que tiene moho. hongos, la fecha de caducidad es el 06/12/2018.traté de llamar al numero de servicio de atención al cliente y no tengo respuesta.

Autor: T.G.

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Publicado el Sábado, Noviembre 17, 2018 - 12:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Negativo. Hasta la fecha 24/08/2026 no hemos recibido ningun correo, llamada, etc por parte de la empresa

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Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

🙁 Bimbo - Pan de molde amargo

No Resuelto Sin Solución. Ninguna información desde la empresa