ministerio de salud - operación artrosis de cadera
Quilpué 16 de Octubre 2008.
Señora S. Barría
Ministra de Salud
Junto con saludarla, y esperando que mi carta tenga una buena acogida, paso a identificarme, mi nombre es M. J. del R. G. Manriquez, 46 años, Rut 9.161.xxx-x y mi residencia es en la ciudad de Quilpué, 5° región.
Paso a explicarle mi gran problema. En el año 2003 empecé a sentir grandes dolores, fui al consultorio de mi comuna y me reviso la matrona, la cual me pidió una ínter-consulta al Consultorio de Especialidades de Quilpué, lo cual demoro 2 meses en llegar la orden, fui citada con el Doctor Ginecólogo R. F. Campusano, el cual me reviso y me envió a sacar hora para una Eco-tomografía, me dieron hora para un mes mas, al tener el resultado de mi Eco-tomografía, nuevamente tuve que solicitar hora al Doctor F. para que la revisara, y así seguía pasando y pasando el tiempo, y yo seguía tomando remedios y mas remedios para poder calmar un poco mi dolor inguinal. Cuando por fin llego el día que me atendiera, ve la Eco y me dice “Mira chiquilla lo que pasa es que tu tienes unos Pólipos Endiometrales alojados en tu Útero y creo que debido a eso son tus dolores”, a veces estos dolores eran tan fuertes que ni podía caminar, también agrego que no eran benignos, pero que si mi dolor era tanto el podía realizarme una vasectomía, a lo que respondí que bueno, pues lo único que quería era que se acabaran estos dolores. Me envío a realizarme los exámenes correspondientes, para que cuando llegara mi turno de operarme, estuviera todo listo. Pasaron como 3 meses y me llamaron del Hospital de Quilpué avisándome cuando tenía que presentarme para mi operación, me puse muy feliz junto a mi familia, pues por fin iba a terminar mi calvario. Ingrese al Hospital el 06 de J. 2004, salí de alta el 09 de J. 2004 un poco resentida por la operación, pero muy feliz ya que todo había salido bien, gracias a Dios.
Mi felicidad duro muy poco, pues pasaron las semanas y me toco control con el Doctor Flores, me reviso y me dijo que todo se encontraba bien, a lo que yo respondí que me sentía igual que antes, con mucho dolor, el me explico que tiene que cicatrizar todo por dentro y eso toma su tiempo, me receto Ketroprofeno mas 2 paracetamol cada 8 horas, y que me vería en dos meses mas. Pasaron los meses, y nuevamente llegue donde el, le explique que mis dolores aún continuaban, y fuera del dolor inguinal, ahora me dolían l rodilla y me pesaba la pierna y a veces me venían clavadas muy fuertes, me dijo que solicitara hora para otra Eco-tomografía, la cual pasado un mes me tomaron, me reviso nuevamente el Doctor F. y me dijo mira chiquilla acá se encuentra todo bien, vamos a ver por otro lado, me dio una orden para un Médico Cirujano, pues podría tener varices internos. Después de algunos meses me atendió el Doctor A. Z. (Médico Cirujano) y me envía a realizarme una Eco-tomografía inguinal, tuve que hacérmela particular, pues en nuestro Hospital no la realizan, cuando logré tomármela se la lleve al Doctor A. Z. y me dice que no hay varices internos, solo se ve una Adenopatía inguinal derecha de 13 mm de diámetro, pero que mas que nada es sensible al tacto y que todo esta bien, nuevamente vuelvo a pedir hora donde el Doctor Flores, cuando me atendió me dice que no sabe que hacer conmigo, solo me queda derivarte al Traumatólogo, para ver si es un problema de huesos y por mientras me da una receta para calmar el dolor Diclofenaco + Paracetamol. Solicite hora al Traumatólogo, pero me va mal pues el Doctor atiende 3 veces a la semana y solamente 2 horas al día, y se encuentra todo ocupado hasta en 8 meses mas, y quede en una lista de espera.
Mis hijas al verme sufrir tanto le preguntan a su médico Ginecólogo Doctor R. Perez Prado, que le recomiende un doctor para que me atienda y revise mi problema, y el le dio el nombre del Doctor F. Bozinovie Arguelles Médico Cirujano, me pidieron hora y por supuesto que con bono particular se la dieron para el otro día, el me reviso y me dice que mi problema lo tiene que ver un Traumatólogo y me recomienda al Doctor J. Serantes Cristal, Rut 6.577.xxx-x, nuevamente con bono me dieron hora altiro, me revisa y sin siquiera realizarme ningún examen ,e dice que tengo el Aduptor inguinal inflamado (que esto generalmente lo sufren los futbolistas), yo le dije que jamás he agarrado una pelota de fútbol para jugar, y me dice que son raros estos casos en mujeres, pero que con una inyección que el me colocara se me quitara, pero tengo que hacer reposo absoluto una semana en cama, le pregunte cual era el valor y me dice que $25.000.-, en una semana mis hijas lograron reunir el dinero para el bono, la inyección y la nueva receta que tengo que tomar, fui me la puse y me receta Tensodox 1 cada 12 horas, realmente al tercer día me sentía mejor, sin dolor, pero totalmente dopada, y con insomnio, pasaron dos semanas, y volvió nuevamente mi dolor, pedí hora con el Doctor Serantes y le explique que había vuelto mi gran dolor a la pierna, y me dijo que tenía que colocarme una 2° inyección de corticoide, la cual me costaría otros $25.000.-, estamos nuevamente juntando el dinero con mis hijas, cuando me entere que este Doctor a todos sus pacientes les realizaba el mismo procedimiento de la inyección, por lo que opte no colocármela nuevamente, me encontraba muy desesperada y solía encerrarme y llorar y maldecir a la Salud Chilena, ya que parecía pelota de lado a laso, solo quería morir.
Me di el animo y fui al Hospital de Quilpue donde la secretaría del Traumatólogo, para ver como iba la lista de pacientes en espera, pues me fue mal porque todavía no atendían a pacientes de 8 meses antes que yo, me dio una gran angustia y me puse a llorar desconsoladamente, la secretaria del Hospital la Sra. Amalia me calmo y me trato muy bien, me recomendó que fuese mismo Traumatólogo del Hospital, pero ahora particular, tal vez el pudiera hacerme un cupo mas pronto en el Hospital, me dio el nombre del Doctor y el teléfono de la consulta, yo muy agradecida le regale una estampita de San Expedito, ya que yo soy devota de este soldado y pertenezco a las voluntarias del día 19 de cada mes, de la Iglesia M. de los Ángeles de Reñaca.
Mis hijas me sacaron el bono y me pidieron hora para el Doctor A. Escobar, fui con una de ellas a la consulta, y mi hija re rogó por favor que me revisara bien, y pudiese por fin determinar que era lo que yo tenía. Me reviso y me envío a realizarme 12 exámenes diferentes y un Cinti-grama óseo, para lo cual tuvimos que pedir un préstamo por $160.000.-, después de tomados los exámenes saque otro bono para que el Doctor los revisara, y la secretaría me informa que fue trasladado al IST de V. (valla chiste Jajajajaja) de nuevo fui engañada, solo quería morir. Me tocaba control en mi Consultorio ya que soy hipertensa y además sufro de Asma, la Kinesióloga Srta. Marcela, me vio tan mal que converso y aconsejo que no me echara a morir, que luchara por mi salud y me recomendó al Doctor S. M. Bunler, Rut 6.856.xxx-x Traumatólogo de Comin, llame para pedir hora y me presente con todos mi exámenes anteriores, el médico me reviso y me pregunta si es que algún Doctor me ha enviado a realizarme una radiografía de caderas, a lo que yo conteste que no, me dijo si me podía sacar una en ese momento, que costaba como $8.000.-, y lo único que tenía eran $9.000.-, pero me dije que era lo último que gastaba en mi, y me la realice altiro, me llevaron al 1° piso y me la tomaron, duro mas o menos como 15 minutos, subí donde el Doctor le llevan la radiografía y se sienta y me dice: Mira chiquilla, en este caso tienes que hacer 2 cosas:
1) Bajar de peso, pues en ese momento pesaba 93 kilos (ahora 73 kilos)
2) Comprarme un chanchito, ya que el auge no te cubre la operación por tu edad, y necesitas alrededor de los $4.000.000.-.
Me explico que tenía Artrosis de Cadera derecha y que había que colocarme una prótesis y eso sería todo. Realmente no se como salí de ese lugar, porque camine con mucho dolor y llegue hasta la avenida Perú, me subía a las rocas y me senté como zombi, sin saber que hacer ya que mi enfermedad no me permite trabajar, caminar bien, ir a la feria, cargar a mis nietos, no me permite nada, ya que si lo hago después me revuelco del dolor y ningún remedio ya me hace efecto, voy a la posta y me inyectan endovenosa para calmar el dolor mas rápido. Estuve muy deprimida, como un mes, hasta que un día me propuse: 1.-adelgazar y 2.- averiguar por todos lados donde alguien podía escucharme, encomendándome al Señor y a San Expedito.
Un día escuchando la radio Festival, me entero que viene Usted la Ministra de Salud a Quilpué, a una reunión con nuestro alcalde Señor Viñambres, a tratar sobre los fondos para agrandar el Hospital y el G. Frike de Viña del Mar, a esta reunión también vinieron la Directora de Salud de la 5° región, la Doctora Dafne Secull, el Seremi de salud Señor F. Olmedo. Llegamos con mi hija J. al lugar de la reunión, en la cámara de comercio de Quilpué 2 horas antes, para pedirle por favor al Alcalde Señor Viñambres que me diera una oportunidad de hablar con Usted, para poder expresarle mi sufrimiento y la discriminación que me hace nuestra Salud Chilena por no tener 10 años mas para darme una oportunidad de una mejor vida, mi Alcalde me prometió que podría expresarme libremente, y cumplió porque pude expresarle a usted en persona mi enfermedad y la falta de Traumatólogo que tenemos en Quilpué, “porque hacen falta muchos facultativos”, Usted Señora Ministra me escucho y me prometió que estudiarían mi caso, la Doctora Dafne Secull también me prometió que me darían una oportunidad para que me viera un Traumatólogo en el Hospital G. Frike de Viña del Mar, y envío a su secretaria la Señora A. Corail que llenara unos papeles con mis datos, lo cual hizo mi hija J. ya que yo me encontraba muy emocionada por sus promesas y tiritaba y lloraba solamente, al final de la reunión fui a agradecerle personalmente a Usted Señora Ministra por haberme escuchado al igual que la Doctora Secull, esto fue el día 11 Junio del 2008.
El día 10 J. del 2008 me llego una carta de la Unidad de Participación del Servicio de Salud de Viña del Mar, era para informarme que habían tomado en conocimiento mi solicitud ciudadana, con referencia de “Intervención Quirúrgica Traumatológica”, he ido muchas veces a tratar de hablar con la Doctora Dafne Secull para que me diga que pasa con la promesa, para que me atienda uno de los seis Traumatólogos que tiene el Hospital G. Frike, pero nunca me ha recibido, siempre me dicen que tengo que preguntar en la unidad de participación con la Señorita F. Sanzona, la cual siempre me dice que el Hospital todavía no les envía una respuesta.
Usted Ministra realmente me tomo enserio, porque yo sí, pues la respecto como Ministra de Salud de nuestro país, yo creo que la Doctora Secull jamás ha sentido los dolores que a mi me vienen y el sufrimiento de tener mi vida P. desde los 42 años, hasta ahora que tengo 46, que esperan que cumpla los 55 años y me presente en silla de ruedas, para que así el auge me cubra. Como mujer le pido y le ruego una oportunidad, póngase la mano en el corazón y por favor tome en cuenta mi carta. Se lo agradeceré por el resto que me queda de vida, y siempre la encomendare a mi Soldado San Expedito, ayúdeme para que se me cumpla este favorcito.
Sin mas que contarle y pedirle que soy una Chilena como muchas que solo pide una oportunidad para poder continuar con su vida.
Dios la bendiga Sra. S. Barría
Atte a Ud.
Margarita Gutierrez
9.161.xxx-x
Fono: 9-4386834
Casa : 032-2984812