solventa - acoso oficina de cobranza

Martes 24, Agosto 2010, Número de Reclamo: 126154

Tengo un credito con Financiera Solventa, hace 5 meses aproximadamente renegocie mi deuda entregando mi domicilio actual y mis telefonos de contacto, al momento de firmar los documentos y pagare les solicite no incorporaran mi telefono del trabajo tanto fue asi que tuve que hablar con el jefe de sucursal Viña del Mar para que este autorizara sacaran del sistema el telefono, esa fue la unica condicion que puse para firmar el pagare, resulta que ahora estoy atrasada en dos cuotas y las ejecutivas de cobraza de Solventa me llaman todos los dias a mi trabajo por lo menos unas 10 veces al dia, en muchas oportunidades les he solicitado no me llamen a el telefono de mi empleo hasta el momento no he conseguido nada por el contrario me siguen llamanando y son muy groseras, ademas que esta ultima semana me han llamado a otros telefonos y me dejan recado con las secretarias de mi trabajo, todo esto me ha traido muchos problemas ya que trabajo en una Institucion Publica, y por la Ley de Probidad y transparencia no puedo tener este tipo de problemas, esta es la segunda vez que denuncio este echo la primera fue en sernac y la verdad que no me ayudaron mucho, necesito me oriente en la parte legar si hay alguna posibilidad de llevar esto a tribunales,.



Atte



Sandra



Publicado por: IP 200.55.213.200
Martes, Agosto 24, 2010 - 09:57
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