Hace un tiempo mi celular Entel Pcs por mal uso mio, no funcionaba correctamente... Fui a una sucursal y pedi el servicio tecnico, me dijieron en 20 dias o más te llamaremos para que pases a buscar tú celular. Pasaron 10 o 15 dias y me llamaron para que lo retirara. El celular estaba practicamente nuevo, le cambiaron bateria y le arreglaron el problema. Pasaron algunos meses y por mal uso mio (nuevamente) presento problemas. Recurri nuevamente a una sucursal, yo estaba resignado a que ahora tenía que pagar por el servicio tecnico, bueno lo pedí y me dijieron que era gratis, y que en nuevamente en 20 dias o más me llamarian. Paso mucho menos tiempo, entre 5 a 10 dias me llamaron, fui y me dijieron que mi celular no tenia arreglo, y que me tenian uno nuevo para compensarlo y me entregaron un Celular mucho más moderno y más caro que el que tenia yo.
Para mí, Entel Pcs es la mejor empresa de telefonia que hay en Chile, tanto por sus servicios, como por su atención.