telmex - lugar físico de reclamo

Me gustaría me informaran si al confeccionar las cuentas mensuales no

saben las promociones ofrecidas., o no están al tanto de los contratos

firmados. Si no existe un lugar donde, a pesar de perder una mañana,

con gastos, molestias y tiempo,no haya un lugar físico donde se puedan

solucionar los problemas imputables a esa compañía. Creo sería conveniente, porque el cliente no tiene porque pagar mensualmente dos o

cinco mil pesos de más., para ahorrarse molestias y gastos con ustedes.

Lo anterior, de forma suave.

Espero una respuesta para no atrasarme en el pago., y la confección de la boleta correcta.