Telmex

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
29-05-18No Resuelto Telmex S.a. - Cargo En Cta De Vtr Por Servicios No Utilizados Por Varios Meses Y Sin Detalle Alguno491
31-03-18Telmex carrier - cobro sin detalles de la cta en VTR por varios meses632
22-03-18telmex - cobro indebido569
07-03-18Telmex Chile - Cobro indebido531
01-03-18Telmex - cobro indevido268
01-02-18Telmex - cobros de carrier plan nunca contratado345
11-01-18Telmex S.A. - Llamadas no efectuadas1496
26-12-17Telmex S.A - Cobro por servicios no utilizados1188
16-12-17telmex - cobro injustificado510
27-07-17No Resuelto Carrier 171 Telmex S.a - Cobro Por Servicio No Prestado574
20-02-17No Resuelto Telmex Carrier 171 - cobro indebido de carrier 171653
13-05-16No Resuelto Telmex - Cobro en cuenta de VTR1153
29-03-16telmex - corte de servicio903
13-03-15No Resuelto Telmex - cobre cargo de carrier eliminado1348
16-02-15Telmex Chile - Cobro Elevado De Servicio1530
09-09-14Telmex - Retiro Cables Sin Uso895
02-09-14telmex carrier - renunciar al carrier por que me están cobrando mesualidades siendo un servicio que ya no se debe cobrar.782
05-08-14telmex - no puedo llamar1975
18-07-14Telmex - Cables peligrosos920
23-06-14telmex - sin television3630
13-03-14telmex - reclamo por cables caidos de postes1099
04-02-14Telmex - cobros sin razon alguna.1065
27-11-13Telmex - cobro por servicio no contratado1018
17-11-13telmex carrier 171 - necesito eliminarlo y no puedo1132
09-11-13Wikipedia - Bloqueo Arbitrario de Dirección IP2239
15-10-13Carrier 171 Telmex S.A - Cobros indebidos1108
01-09-13telmex - contrato falso946
28-08-13Tecnored - Mediocre servicio1758
06-08-13Telmex - Cobros Ilegales2180
14-07-13telmex - cobro indebido1751
28-05-13carrier 171 Telmex - contrato fraudulento1040
12-03-13Telmex - cobro indebido1303
25-02-13Telmex - cobro de carrier1649
10-11-12Telmex - corte de servicio con la cuenta al dia1444
31-10-12Telmex - Valores excesivos por llamadas interancionales1014
23-10-12Telmex - Estando cancelada la cuenta, argumentan que debo 2 meses,por lo tanto no puedo llamar larga distancia.1116
18-10-12Telmex - Abusos Servicio Triple Pack2467
20-09-12Telmex - Solicitud de cancelamiento del servicio3920
06-09-12Telmex - abusos varios1141
05-09-12Telmex - Cobro sin justificacion2370
03-09-12Telmex - Cobro indebido en boleta de VTR2305
20-08-12Telmex - Incumplimiento de contrato internet, practicas poco eticas.1201
19-08-12telmex - internet y telefonia caidos1675
09-08-12Telmex - pésima conección1085
30-07-12Telmex - situacion economica2207
27-07-12Telmex - Cobro de Servicio Telefonico no solicitado2437
23-07-12telmex carrier 171 - Cobran carrier no solicitado1141
07-07-12telmex - cobro por carrier no contratado1872
14-01-11Telmex - sin señal1822
28-10-10Telmex - Ahora es Claro1754
30-09-10Telmex - cobro sin firma en contrato494
27-09-10Telmex - mienten al ofrecer servicio de llamadas a celulares1081
22-09-10Telmex - necesito soporte tecnico909
04-08-10Telmex - Cobro indebido1255
06-07-10Telmex - Lugar físico de reclamo2858
03-07-10Telmex - solicitar el detalle de llamadas por correo desde enero a la fecha.564
24-04-10Telmex - solicitar servicio665
25-02-10Telmex - ¿Como no van a tener VH1?1575
18-02-10Telmex - solucion al problema836
18-01-10Telmex - Cambio de Servicio792
28-12-09Telmex - Mala Conectividad854
28-08-09Telmex - desbloquear telefono residencial2145
25-07-09Telmex - contratos vagos823
23-07-09Telmex - cobro de servicio no prestado1019
08-04-09Telmex1283
03-04-09Telmex - Sobre Pagos1925
01-04-09Telmex - forma de renunciar1649
26-03-09Telmex - cobro indebido493
16-03-09Telmex - internet + tv (plan 2play)12103
26-02-09Telmex - atención por telefono3939
22-02-09Telmex - Completa ineficiencia de los ejecutivos que atienden via telefono y procedimientos mediocres1112
02-02-09Telmex - Cobro Indevido Del Plan1537
15-12-08Telmex - mala atencion para recepcion de renuncia de tv.cable2134
29-10-08Telmex - Posible cambio de VTR a Tekmex4810
14-10-08Telmex - cobro no corresponde832
23-09-08Telmex - entrega de decodificadores1295