Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 26, Diciembre 2017
  • Número: 470417

Telmex

Cobro por servicios no utilizados

SEÑORES telmex s.a

PRESENTE


A través de mi cuenta con VTR, la empresa reclamos.cl/empresa/telmex">Telmex S.A está haciendo un Cobro por uso del Carrier 171, llamadas larga distancia, lo que jamás he hecho desde mi teléfono fijo.El detalle del Cobro indebido es el siguiente:201709 Control Control 18497 $ 7.390201709 Control INT 18963 $ 511201710 Control Control 18497 $ 7.390201710 Control INT 18963 $ 511201711 Control Control 18497 $ 7.390201711 Control INT 18963 $ 511 Cargo de Facturación $ 489Total $ 24.192Además debo señalar que no tengo llamadas LD programadas para los días 20 de cada mes como se puede inferir de las fechas de los cobros.Agradeciendo tener buena acogida.Atte
Autor: O.S.
Publicado el Martes, Diciembre 26, 2017 - 17:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
🙁 Telmex Carrier 171 - cobro indebido de carrier 171

No Resuelto Malo Nadie Se Ha Contactado. Al día de hoy 6de marzo no he tenido ninguna respuesta de parte de la empresa señalada.

Telmex S.a. - Cargo En Cta De Vtr Por Servicios No Utilizados Por Varios Meses Y Sin Detalle Alguno
No Resuelto Publicado el 19-06-2018

Aun No Recibo Ninguna Respuesta Positiva. BUENAS TARDES, A LA FECHA AUN NO RECIBO RESPUESTA ALGUNA POR EL RECLAMO EXPUESTO.

GRACIAS

Telmex - Cobro en cuenta de VTR
No Resuelto Publicado el 27-05-2016

Sin Respuesta Aun.. A la fecha no han dado respuesta al reclamo.