Telmex

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🙁 Telmex - Cobro en cuenta de VTR

No Resuelto Sin Respuesta Aun.. A la fecha no han dado respuesta al reclamo.

Carrier 171 Telmex S.a - Cobro Por Servicio No Prestado

No Resuelto Publicado el 10-08-2017

Malo. En la última Facturacion aún viene el cobro

Telmex - Cobro en cuenta de VTR

No Resuelto Publicado el 27-05-2016

Sin Respuesta Aun.. A la fecha no han dado respuesta al reclamo.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
26, Diciembre 2017
Número: 470417

Cobro por servicios no utilizados

SEÑORES telmex s.a

PRESENTE

A través de mi cuenta con VTR, la empresa reclamos.cl/empresa/telmex">Telmex S.A está haciendo un Cobro por uso del Carrier 171, llamadas larga distancia, lo que jamás he hecho desde mi teléfono fijo.El detalle del Cobro indebido es el siguiente:201709 Control Control 18497 $ 7.390201709 Control INT 18963 $ 511201710 Control Control 18497 $ 7.390201710 Control INT 18963 $ 511201711 Control Control 18497 $ 7.390201711 Control INT 18963 $ 511 Cargo de Facturación $ 489Total $ 24.192Además debo señalar que no tengo llamadas LD programadas para los días 20 de cada mes como se puede inferir de las fechas de los cobros.Agradeciendo tener buena acogida.Atte

Autor: O.S.

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Publicado el Martes, Diciembre 26, 2017 - 17:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.