Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Telmex S.a.

Telmex s.a. - Cargo en cta de vtr por servicios no utilizados por varios meses y sin detalle alguno

Autor reclamo

Aun No Recibo Ninguna Respuesta Positiva

19 Junio, 2018 - 18:26
BUENAS TARDES, A LA FECHA AUN NO RECIBO RESPUESTA ALGUNA POR EL RECLAMO EXPUESTO.

GRACIAS

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
telmex s.a.
cargo en cta de vtr por servicios no utilizados por varios meses y sin detalle alguno
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En Calama, El Loa, Chile
Martes 29, Mayo 2018
Número de Reclamo: 501376
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES telmex s.a.

PRESENTE

Buenas tardes, comentar que en las Ctas de VTR me están cobrando hace Varios Meses un total de $ 33.917 por Carrier 171-Telmex S.A. lo cual yo no he hecho, he tratado de llamar al 800171171 consultas y reclamos sin ninguna respuesta positiva. Hoy 29-05-2018 tuve que ir nuevamente a la sucursal de VTR a impugnar este cobro y asi poder pagar mi cuenta. Favor su ayuda para que no me sigan cobrando algo que no he ocupado. Esperando me puedan ayudar y terminar esta cobranza que no corresponde.Quedo atento a sus comentarios.gracias
Autor: R.A.
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Publicado por: IP 200.113.32.34 el Martes, Mayo 29, 2018 - 18:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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