tengo tomado un seguro llamado años protegidos, recibí meses despues un llamado ofreciendome una mayor cobertura (sin costo alguno) y supuestamente con conversacion grabada, pero me he dado cuenta que me están cobrando 2 cuotas mensuales, pedí escuchar la grabacion y no saco nada pues los telefonos (call center) son inoperantes y no tengo respuesta de nadie. ¿que puedo hacer? a quien me dirijo personalmente? me siento estafadisima.....