sernac - fiscalizar a unidad coronaria movil

Domingo 11, Septiembre 2011, Número de Reclamo: 175274

estimados señores, nada tengo que decir contra la labor que ustedes desempeñan en favor de los consumidores, pero tengo una inquietud y es la siguiente: trabajé en Unidad Coronaria Movil como ejecutiva de ventas, esto fue por cerca de 3 meses durante este año, lo que me inquietó mucho es que la Gerencia de Ventas no exige la presentación de la cédula de identidad de los nuevos afiliados, ellos dicen que es para no darle más trabajo a los vendedores, considero que como requisito esencial en una emoresa de servicios es EXIGIR A LOS VENDEDORES QUE ENTREGUEN LA FOTOCOPIA DE LA CEDULA DE IDENTIDAD DE QUIENES LES COMPRARON EL SERVICIO, YA QUE ESTO EVITARIA FRAUDES EN CONTRA DE LOS USUARIOS, ACUDO A USTEDES CON ESTO YA QUE ME ENTERE QUE MUCHAS PERSONAS RECLAMABAN EN LA AGENCIA DE UNIDAD CORONARIA PORQUE APARECIAN COMO CONTRATANTES DE SUS SERVICIOS Y ELLOS NUNCA FIRMARON documento ALGUNO DE AFILIACION CON UCM, AL NO SOLICITAR LA FOTOCOPIA DEL CARNET DE IDENTIDAD ESTO PUEDE LLEVAR A FRAUDES YA QUE NO SE COTEJA LA INFORMACION CON LA DOCUMENTACION NECESARIA, LA FOTOCOPIA DE LA CEDULA SOLO LA EXIGEN CUANDO EL TITULAR TIENE CUENTA CORRIENTE, CONSIDERO QUE ESTE DEBIERA SER UNA EXIGENCIA PARA LO VENDEDORES, PERO REITERO EN UCM NO LA EXIGEN Y POR ELLO HAY TANTOS reclamos DE CLIENTES QUE ASEGURAN QUE NUNCA FIRMARON documento ALGUNO PARA AFILIARSE A UCM.


EN TODAS LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS EXIGEN LA PRESENTACION DE LA CEDULA DE IDENTIDAD PARA LA AFILIACION LO CUAL LE DA MAYOR transparencia AL PROCESO MISMO, COSA REITERO NO OCURRE EN UNIDAD CORONARIA MOVIL.



Publicado por: IP 186.104.234.57
Domingo, Septiembre 11, 2011 - 18:23
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