autopista central - cobro indebido pase

Recibí el jueves 28-09-12 la boleta 29425445 del 13-09-12 por $ 5.029 por infracción "pasada por el portal PA13 el 08-06-12 del vehículo XS5959", situación que no corresponde por cuanto éste no ha salido de la VIII Región en los últimos 30 meses, ya que vivo en Concepción. No sé de qué forma se generan estos registros pero creo que esto es una chacota porque la falla es tremenda, ya que a uno lo exponen a este tipo de situaciones y una incomodad y de la que nadie se hace responsable. También está lo que significa tratar de solucionar a distancia y gastos que significan estas irregularidades. Favor necesito una orientación para solucionar esta situación. Desda ya Muchas gracias.