Reclamos y resultados similares

Quillayes - producto tóxico

No Resuelto No Me Han Respondido. Aun no me responden

Quillayes - Queso con hongos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando una respuesta de su parte. Aún no se contactan conmigo

Quillayes - Quesillos amargos

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en septiembre y no hay solucion dejo mi numero para que me llamen y me den la solucion que meresco gracias 979832347

Quillayes - Mantequilla vinagre

Resuelto Resuelto. Muy buena atención y pronta solucio

Quillayes - Yogurt con hongos

Sernac No Resuelto Sin Ningún Resu. Por lo menos repongan en productos las molestias.

Quillayes - Falla de producto

Sernac No Resuelto No Solucionado. No ha sido resuelto mi reclamo
Espero se resuelva pronto
Cambio de producto o devolución del dinero

Quillayes - Hongo en quesillo

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta. Pésimo servicio

Quillayes - Yogurt Vinagre

No Resuelto Sin Respuesta. Nunca se comunicaron conmigo, termine botando el producto ya que el mal olor era insoportable.

Quillayes - Crema Chantilly sin gas

Sernac No Resuelto Ninguno.. Me dijeron que tienen 21 dias para entregarme el valor del producto que es 2500. Una empresa tan grande es miserable con sus clientes. Ultima vez que le compro por que no responden para nada

Quillayes - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. He vuelto a llamar a la empresa, me asignaron un número de reclamo para enviar imágenes del producto, lo cual ya se realizó, sin embargo no se hemos recibido respuesta, ni de confirmación a los correos.

Quillayes - Queso con hongos previo vencimiento

No Resuelto Ninguno ! Cero Respuesta. Peor servicio al cliente, no hubo responder ni por acá ni a través de sus canales de servicio al cliente ni rrss. PÉSIMOS !

Quillayes - Quesillo malo

No Resuelto Pesimo. nadie respondió ni dieron justificaciones al respecto

Quillayes - Incumplimiento De Despacho

No Resuelto Empresa Quillayes. TRES VECES YA HAN HECHO EXACTAMENTE LO MISMO, HAGO EL PEDIDO UNA SEMANA ANTES Y NADA, EL VENDEDOR NO TIENE NINGUN PESO, NO HAY UN SUPERVISOR QUE RESPONDA POR ELLOS.

Autor:

Empresa Quillayes

14 Abril, 2021 - 16:36

TRES VECES YA HAN HECHO EXACTAMENTE LO MISMO, HAGO EL PEDIDO UNA SEMANA ANTES Y NADA, EL VENDEDOR NO TIENE NINGUN PESO, NO HAY UN SUPERVISOR QUE RESPONDA POR ELLOS.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Macul, Chile
14, Marzo 2021
Número: 776563

Quillayes

Incumplimiento de despacho

SEÑORES quillayes

PRESENTE

Buenas tardes, me veo en la obligación de realizar un reclamo, por no cumplimiento de despacho.Tengo negocio en la comuna de Macul, hay un vendedor que todas las semanas toma el pedido, lamentablemente es la tercera vez en distintas fechas que no cumplen con este, por que la empresa por políticas internas en sus sistemas de despacho o logística le dan prioridad de entrega a las grandes cadenas, y a los negocios de barrio los dejan esperando. Hice mi pedido el día miércoles de la semana pasada, para que llegue el día viernes recién pasado(12 de marzo-2021), no paso nada, ayer sábado tampoco, creando inconvenientes para mi negocio, estamos en cuarentena, el negocio permanece abierto sábado y domingo, no tengo mantequilla, tampoco queso, no hay un mayorista abierto el día domingo. El vendedor no me asegura que llegue el día lunes 15 de marzo, por que el no tiene comunicación directa con las personas de despacho, no hay un supervisor a quien acudir. No hay seguridad de stock, o de prioridad a almacenes de barrio. Genoveva DiazMacul

Objetivo: Obtener una solucion SOLICITO NUMERO DE CONTACTO DEL SUPÉRVISOR, DE SECTOR, EXEQUIEL FERNANDEZ, PEDRO DE VALDIVIA O SER CONTACTADA AL NUMERO 977753207

Autor: B.D.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Marzo 14, 2021 - 19:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.