No atienden llamados

Buen día, mi reclamo el día de hoy es netamente por el pésimo servicio telefónico del SERNAM.Llevo 4 días llamando al 101 (Chile atiende) opcion 1, opción 4, para recibir asesoría en cuanto al postnatal, la grabación dice "estamos transfiriendo su llamada al SERNAM" a los 20 segundo cortan!, si, cortan!! no creo que sea problema de la señal, mas, me queda la duda si la persona que debe contestar ese teléfono quiere trabajar o no?, estoy indignada! todos los días veo y escucho publicidad que alude a que están para ayudarnos pero en realidad NO ESTÁN! no les importa!, voy a llamar a fin de mes quizás la persona vaya a buscar su chequecito y aprovecha de darse la molestia de ayudarme con mis dudas.Atte.