Recálculo de retiro programado

Soy afiliada a la Afp Capital, y quiero, si es posible, que me ayuden , Estoy pensionada bajo la modalidad de Retiro programado desde hace 1 año app, inicialmente no se considero el Bono de reconocimiento, para que no lo castigaran, al cumplir 60 año ( 08.09.1955) solicite su liquidación e incorporación al fondo y una nueva lidación, para mi Retiro mensual, pera, para mi sorpresa, este monto lejos de aumentar me bajo, me dan una explicación técnica, que realmente no la entiendo, ya que ellos me solicitaban un monto de $ 89.000.000.-para tener una buena jubilación ahora con el Bono de Reconocimiento, mis fondos son $ 105.000.000.- no me permiten, tampoco Retiro de excedente ni aumento de pensión,Por lo anterior solicito su intervención, ya que pienso a Uds. le darán explicaciones más clara o revisaran mis antecedentes para poder quedar conforme información entregada por Afp.Muchas gracias