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Unired

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Reclamos y resultados similares

🙂 Unired - Error de transferencia

Resuelto Todo Bien. Dinero recuperado a los dias aparecion en. Mi cuenta tal cual ellos me respondieron

🙁 Unired - me cobro dos veces la misma deuda y no se ve reflejada en el pago

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto nada, llevo mas de 3 meses intentando resolver esto y no hay soluciones

🙁 Unired - pague dos veces la misma cuenta

No Resuelto Aun No Resulto. aun no me dan respuesta

🙂 Unired - Error de transferencia

Resuelto Super Bien. Execelente todo bien resulto

🙂 Unired - Monto debitado pero no abonado

Resuelto Resuelto. Montos devueltos en 9 dias posterior al pago original

🙂 Unired - Pago no reflejado

Resuelto Resuelto. .

🙁 Unired.cl - Pago de Tag

No Resuelto No Resuelto. Ellos no responden me sugirieron hacer las consultas con las concesionarias que proveen el servicio cosa que ya hice y que no acusan recibo de pago alguno por parte de Unired quien es el recaudador. Les solicite que me envien el comprobante de pago que ellos hicieron a la concesionaria pero no han dado ninguna respuesta hasta ahora.

🙂 Unired - pago de tarjeta ripley a través del portal no se ve reflejado

Sernac Resuelto Se Resolvió. se cargó el monto a la tarjeta, demoró poco mas de las 72hrs que anuncian

🙁 Unired - reclamo por error de deposito

Sernac No Resuelto A La Espera, Dijeron Por Parte De La Empresa Que Me Reembolsaran A Mi Cuenta Dentro De 5 Días Hábiles, Aun Esperando Solución. A l espera del reembolso que me ofrecieron por parte del sernac

🙂 Unired - Realice un pago del servicio de esval fue declinada y cargado a mi tarjeta de crédito

Resuelto Resuelto. Resuelto monto debitado fue abonado a la tarjeta

🙂 Unired - Pago no reflejado

Resuelto A Los 4 Días Se Vio Reflejado El Pago. Lo que me dijeron fue que se demora 72 horas hábiles el pago en reflejar y al final ya está solucionado. De todas maneras debiese demorar menos.

🙂 Unired - Tótems defectuosos Antofagasta, mala atención ejecutiva

Resuelto Resuelto A Medias. Se repararon los tótems de algunos locales, se habían tomado el 18 feriado completo.

🙁 Unired - Pago

No Resuelto Aún No. Aún no está resuelto ya que según lo que me indica el banco Santander consumer que A ellos no tienen el pago, entonces solo me tiran de un lado para otro ya parece estafa

Unired S.a.
8 Febrero, 2024 - 10:25
Hola Adriana,
Gusto en saludarte!

Revisamos en nuestro Sistema y efectivamente existen 2 transacciones duplicadas para la empresa ENEL, METROGAS, SMAPA, las cuales están correctamente recaudadas por Unired.

Si tu intención no fue cancelar ambas cuentas, existen estas 2 alternativas:

Alternativa A- Devolución de Dinero
Como el pago fue correctamente recaudado y abonado al comercio, puedes comunicarte con la empresa que pagaste y enviarle los comprobantes que acrediten la duplicidad del pago. Con eso, puedes solicitarle directamente a la compañía de servicios, la devolución (en caso que corresponda).

Alternativa B - Abono Cliente próxima facturación
Si no solicitas la devolución, ellos toman este doble pago como abono (saldo a favor) y lo rebajan de la facturación del mes siguiente.

Esperamos que tu solicitud haya sido aclarada satisfactoriamente, si tienes dudas o consultas adicionales no olvides ponerte en contacto nuevamente. En Unired #CuentasConNosotros.

Saludos cordiales
Autor:

🙁 Ninguno

12 Febrero, 2024 - 10:43
UNIRED NO SE HACE CARGO DE NINGUN PAGO EXTRA QUE SE HAYA REALIZADO, TODO SE HACE CON LAS EMPRESAS DE SERVICIOS DIRECTAMENTE (enel, metrogas ect) LOS DATOS DE LA EMPRESA UNIRED DESACTUALIZADOS UNO DEBE TRATAR DE BUSCAR Y GENERAR EL CONTACTO CON EL PERSONAL DE LA PLATAFORMA Y LA RESPUESTA FUE ESA. VEALO DIRECTAMENTE CON LAS EMPRESAS.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 31, Enero 2024
  • Número: 1014958

Unired

Pago no reflejado

SEÑORES unired

PRESENTE


Realice el pago de mis servicios el 30.01 y no se reflejo, volví a cancelar por 2da vez en total termine pagando más de 200 mil pesos. Y hoy en la.mañana veo esto en mi cuenta personal el descuento y en el portal 2 veces cancelado con los respectivos comprobantes hoy envié correo al [email protected] CERO RESPUESTA el numero de teléfono que dejan de contacto vía whatsapp +56940559999 NO EXISTE.Así uno confía en empresas como estas donde te piden registrarte entregas todos tus datos y pasan estas cosas y no es la primera vez.EXIJO EL.reembolso $ 111.307 DEL SEGUNDO PAGO YA QUE ME ENCUENTRO AFECTADA ECONÓMICAMENTE Y ME.SIENTO.VUELNERADA EN MIS DERECHOS COMO CONSUMIDORA.
Objetivo: Obtener una solucion REEMBOLSO DE TODOS LOS COBROS MAL REALIZADOS VIENDOME AFECTADA ECONÓMICAMENTE Y EMOCIONALMENTE.
Autor: A.M.
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Publicado el Miércoles, Enero 31, 2024 - 18:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Unired - Error de transferencia

Resuelto Todo Bien. Dinero recuperado a los dias aparecion en. Mi cuenta tal cual ellos me respondieron

🙁 Unired - me cobro dos veces la misma deuda y no se ve reflejada en el pago

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🙁 Unired - pague dos veces la misma cuenta

No Resuelto Aun No Resulto. aun no me dan respuesta

🙂 Unired - Error de transferencia

Resuelto Super Bien. Execelente todo bien resulto

🙂 Unired - Monto debitado pero no abonado

Resuelto Resuelto. Montos devueltos en 9 dias posterior al pago original

🙂 Unired - Pago no reflejado

Resuelto Resuelto. .

🙁 Unired.cl - Pago de Tag

No Resuelto No Resuelto. Ellos no responden me sugirieron hacer las consultas con las concesionarias que proveen el servicio cosa que ya hice y que no acusan recibo de pago alguno por parte de Unired quien es el recaudador. Les solicite que me envien el comprobante de pago que ellos hicieron a la concesionaria pero no han dado ninguna respuesta hasta ahora.

🙂 Unired - pago de tarjeta ripley a través del portal no se ve reflejado

Sernac Resuelto Se Resolvió. se cargó el monto a la tarjeta, demoró poco mas de las 72hrs que anuncian

🙁 Unired - reclamo por error de deposito

Sernac No Resuelto A La Espera, Dijeron Por Parte De La Empresa Que Me Reembolsaran A Mi Cuenta Dentro De 5 Días Hábiles, Aun Esperando Solución. A l espera del reembolso que me ofrecieron por parte del sernac

🙂 Unired - Realice un pago del servicio de esval fue declinada y cargado a mi tarjeta de crédito

Resuelto Resuelto. Resuelto monto debitado fue abonado a la tarjeta

🙂 Unired - Pago no reflejado

Resuelto A Los 4 Días Se Vio Reflejado El Pago. Lo que me dijeron fue que se demora 72 horas hábiles el pago en reflejar y al final ya está solucionado. De todas maneras debiese demorar menos.

🙂 Unired - Tótems defectuosos Antofagasta, mala atención ejecutiva

Resuelto Resuelto A Medias. Se repararon los tótems de algunos locales, se habían tomado el 18 feriado completo.

🙁 Unired - Pago

No Resuelto Aún No. Aún no está resuelto ya que según lo que me indica el banco Santander consumer que A ellos no tienen el pago, entonces solo me tiran de un lado para otro ya parece estafa

Sábado, 13 de Junio, 2026