- La Ligua, Chile
- 31, Agosto 2023
- Número: 989412
Información falsa, descoordinada más de 12 días desde la compra
PRESENTE
Compré un producto en verdeolivo.clCobran envío enseguida pero sin dar detalles de la compra muy extraña, pregunto más de una vez por información del producto y nada ellos solo se tiran la pelota y no se hacen responsables, dan información por un medio diferente a la de wsp no entregan fechas de envío ni códigos de seguimiento, me llama la ejecutiva que lo único era esperar o reembolsar la compra que se demora otros 15 días más pero que si yo quería esperaba o cancelaba pero no me dieron ninguna respuesta concreta es como a la suerte de la vida nomás y nada que hacer y hasta a ella le dió vergüenza darme una respuesta tan indecente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen el producto y den información real y que respondan con cordialidad y que no se burlen de los clientes que sean una empresa seria o se retiren del negocio, me hacen perder trabajo por esperar un envío que nunca realizaron quien me paga eso 2 días perdidos por sus mentiras !
Autor: D.C.