Reclamos y resultados similares

No Resuelto Avance A Paso De Tortuga Y Atención Muy Deficiente. Después de subir el reclamo y pasado mas de un mes del pedido, enviaron un número de seguimiento (desconozco si hay algo detrás de él o no) que indica esperar hasta final de mes de junio, cuando ya serán dos meses. Esto, sin atención personal o disculpas de ningún tipo.
Es decir, pueden argumentar que ha habido avance, pero la situación sigue siendo casi igual de irregular y con apariencia de fraudulenta

🙁 Verde Olivo - Producto NO ENTREGADO

No Resuelto No Entregado Ni Contactado De Vuelta. En un comienzo, después de haber comprado un lavavajillas de alrededor de $1.300.000, me contestaron para hacer un seguimiento de mi compra, el que nunca pude hacer en el sitio web. Después de eso, nunca más supe de ellos ni contestaron ni mail ni chat. Creo que el sitio es una ESTAFA.

🙂 Verde Olivo - Falta respuesta devolucion cargo compra anulada

Resuelto Resuelto. Debido a la demora en gestionar la devolucion del cargo (30 dias de la anulacion) tuve que asumir el pago en su totalidad (la reversa se vio reflejada con posterioridad a la fecha de cierre del resumen en la tarjeta de credito utilizada en compra ) , y recien el proximo mes de Julio podré descontar dicho credito ($174.990)
Agradeceré considerar por cerrado el caso

🙂 Verde Olivo - Congelador no despachado

Resuelto Recibí Congelador Con Fecha 27 De Marzo. Es el modelo solicitado. Hoy lo conecté y funcionó.
El 20 de marzo me llegó un correo informando que el producto estaba siendo preparado y el 25 de marzo recibí otro correo que me indicaba que el producto había sido enviado. Finalmente, el despacho se concretó el 27 de marzo cerca de las 20:00 hrs.

🙁 Verde Olivo - Productos comprados y nos entregado

Sernac No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta Ni Solución. He intentado contactar a la empresa pero no hay respuesta, simplemente se trata de una estafa.

🙂 Verde Olivo - No entrega de mesa de centro

Resuelto Se Despacho El Producto Con Mucho Retraso. en buen estado

🙁 Verde Olivo - Estafa

Sernac No Resuelto No Hay Resultados. A la fecha de hoy no hay ninguna respuesta certera, me he comunicado con ellos a través de correo electrónico, plataforma RRSS como Instagram y e solicitado información, he pedido hablar con una persona por un número de teléfono, el nombre del representante legal, una fecha de entrega y todo lo que me dicen no se ha cumplido.
La primera fecha de entrega el 26 de febrero ni la segunda fecha de entrega el 31 de marzo, de tanto insistir me responden que está en la aduana el producto pero sin comprobante alguno del hecho, tampoco me han enviado la factura del pago a pesar que la he solicitado con insistencia en varias oportunidades.

🙁 Verde Olivo - Refrigerador pagado y nunca entregado no constestan

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me siguen diciendo que luego lo van a resolver, desde agosto…

🙁 Verde Olivo - No entrega de Termos y tampoco devolución del dinero

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ingresaré durante los proximos días un reclamo a SERNAC

🙁 Verde Olivo - no entrega del producto ni devolución del dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigue sin respuesta

🙂 Verdeolivo.cl - Incumplimineto entrega producto

Sernac Resuelto Entregaron El Termo. Se entrego el termo después de muchos reclamos, pero de un modelo equivocado se solicitó gas licuado y se entregó gas natural, estoy reclamando la factura que no se ha entregado. Como se demoró tanto la entrega fuera del plazo acordado, tube que buscar otra solución por lo que instale un calefont. Estoy viendo con Rheem la devolución del termo para recuperar lo cancelado.

🙁 Verdeolivo.cl - no despacho de producto comprado y no devolución del valor pagado al anular la compra por no despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hubo ningún contacto o intención de solucionarlo por parte de Verde Olivo

🙁 Verde Olivo - Estafa Y Fraude

Sernac No Resuelto Ningun Resultado Por Parte Del Comercio Verdeolivo....... Son Unos Sinverguezas. NINGUN RESULTADO POR PARTE DEL COMERCIO VERDEOLIVO....... SON UNOS SINVERGUEZAS....... LUEGO DE NUESTRA COMPRA PUBLICARON "PRODUCTO AGOTADO", SIN NINGUNA SEÑAL DE QUERER DEVOLVER EL DINERO.

Autor:

🙁 No Resuelto

11 Marzo, 2024 - 17:57

A la fecha se comunicaron dando nuevo plazo de entrega, pero es la cuarta fecha que dan.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
28, Febrero 2024
Número: 1018539

Sernac

Verde Olivo

No entregan producto

SEÑORES verde olivo

PRESENTE

Compré por sitio web www.verdeolivo.cl un sofá que debería haber llegado en 8 de febrero, no me avisaron que no iban a entregarlo. Presenté un reclamo en sernac, y falsamente dijeron mantuvieron una comunicación fluida, cuando no contestan teléfonos ni correo de contacto. Solo habilitan un chat donde responden No tener información. Luego me cambiaron la fecha de entrega sin informarme al 23 de febrero y luego al 28 de febrero, no contestan. No comprar ahí.

Objetivo: Obtener una solucion que me devolvieran el dinero en un plazo corto, no en meses como indican algunos de los pocos reclamos resueltos.

Autor: M.G.

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Publicado el Miércoles, Febrero 28, 2024 - 13:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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