- Talagante, Chile
- 07, Junio 2014
- Número: 285466
Promoción con letra chica 'confusa'.
PRESENTE
Durante mayo, el banco ofrecía una Promoción de compra con tarjeta VISA en 3, 6 y hasta 9 cuentas precio contado para compras realizadas en grandes tiendas, computación y tecnología.Compré un celular a la compañía VIRGIN MOBILE vía internet usando la tarjeta VISA BANCOESTADO, en 9 cuotas.En mi estado de cuenta aparecen como cuotas normales, con interés normal. Al preguntar por teléfono, me dicen que la compra no entra en la Promoción porque no fue comprado en 'grandes tiendas'. sin embargo, la Promoción dice CLARAMENTE 'válido para compras realizadas en grandes tiendas, tecnología y computación' y no especifica que las compras de tecnología y computación debían ser efectuadas en grandes tiendas. La redacción de la Promoción entonces es confusa o engañosa, ya que debió decir: Válido para compras en computación y tecnología realizadas en grandes tiendas'.Yo entiendo grandes tiendas, tecnología y computación como 3 elementos distintos unos de otros e independientes unos de otros.siento que me perjudicaron al hacerme gastar plata de más. El teléfono costaba 79.900 y con la famosa Promoción subió a 98.000
Autor: N.T.