Bloqueo de rut y ctas

Sres hace una semana me han bloqueado la cta corriente, cta rut y también el rut para transferencias, sin dar mayor información, me dicen que enviaron correo con previo aviso y eso no es así, solo me dicen que había una investigación por una intervención en mis cuentas denunciada el mes de Octubre, he sigo todos los pasos que me recomendó la linea 6002007000 desde el proceso se me devolvió los dineros afectados, pero de ahí en más no tuve más información , he llamado a la línea 800802020 y tampoco dan respuesta he ido a atención cliente en sucursales cercana a mi domicilio en Quintero Región Valparaíso, no he podido recibir quincena ni pagar deudas. no soy un cliente nuevo. ES impresentable la falta de comunicación, ya que ni siquiera se los motivos, de la decisión. >TOTALMENTe decepcionado del proceder sin informar.