• Santiago, Chile
  • 09, Julio 2026
  • Número: 1118401

Banco Estado

Cobro de fraude a mi tarjeta de crédito

SEÑORES Banco Estado

PRESENTE


Con fecha 31-05-2026, comencé a sufrir el fraude o robo cibernético a mi tarjeta de crédito del banco estado, realicé el protocolo de rechazo de las compras, denuncia policial, declaración jurada, la cuál me rechazaron en dos oportunidades, una según porque no tenía la fecha, y me pregunto si la fecha en que se envía el correo no cuenta?, la segunda vez, están aduciendo que ingresé compras demás, que no se han facturado, y esto lo hice porque no me consta que con algún retraso me vaya a cargar esos montos que si me avisaron se habían descontado de la tarjeta. Debo enfatizar que no me robaron el celular donde tengo la app del banco, ni me robaron las tarjetas, ni tampoco entregué a nadie mis claves de nada. Es imposible que se realizaran esas compras sin una validación del mismo banco, o no sé como más podría ser. El banco sigue adelante con el cobro, vulnerando la ley 20.009 y la ley 21.234, haciéndome culpable del fraude sin tener pruebas de ello, hasta ahora no me han comprobado de qué modo puedo ser responsable del fraude o dolo. Y eso no lo tendrá, porque yo no hice esas compras. Tengo además el respaldo de la llamada que hice a las 00:57 del 04/06/2026 los tickets 99817990//99818004 de cuando hice el bloque de productos, y siguieron comprando aún por sobre mi solicitud de bloqueo, hasta el día 05-06-2026 a las 21:31 hrs.
Objetivo: Obtener una solucion Que me descuenten el monto de compras, intereses, cobros por sobregiro de la cuenta, y todo lo que en el futuro pudiera ser derivado de este fraude. Espero el apoyo de uds., porque en esta situación, soy víctima absoluta.
Autor: G.S.
Publicado el Jueves, Julio 9, 2026 - 00:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Banco Estado - Retiro de fondos no autorizado

Resuelto Resuelto. El banco se contactó y solucionó el problema

🙁 Banco Estado - 600 dólares $580.000 que cajero no entregó

No Resuelto Envié Mi Caso A La Superintendencia. Aún estoy a la espera, no hay respuesta aún.
Banco Estado responde que no hay error.

🙁 Banco Estado - App banco estado y Ruy pay

No Resuelto Ninguno. No han resuelto nada, todo sigue igual

🙂 Banco Estado - doble cobro

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el cobro que me hicieron de más

🙂 BancoEstado - Devolución de Fondos mal cobrados

Resuelto Resuelto. Gracias

🙁 Banco Estado - reparo en el CBRS no solucionado

No Resuelto En Vias De Solucionarse. No se si fue el reclamo o qué pero ya esta resuelto el reparo y ahora espero que no haya otro retraso. Hasta que no este totalmente inscrita la escritura no quiero aun cantar victoria.

🙁 Banco Estado - Amenazas por fraude

No Resuelto Negativo. Cómo respuesta el banco lo demandó por intento de estafa con cargo de costas legales. Son unos canallas. Esto debe denunciarse a los medios porque no puede ser que a un anciano de 85 años con cáncer, 3 ACV, 2 infartos le hagan esto

🙁 Banco estado - No me anulan cuenta chequera electronica y me siguen sacando la plata

No Resuelto No Devolvieron Dinero Y No Cerraron La Cuenta. Claramente es un mecanismo para tenernos presos del sistema cobrando mantenciones
Claramente un robo
Ya q ya he ido a cerrar cuenta y no lo asen
Ladreones

🙁 Banco estado - Cobro excesivo de mantención

No Resuelto No Se Han Pronunciado Desde El Banco. A la fecha no se han pronunciado desde el banco

🙁 Banco Estado - Reembolso

No Resuelto No Hay Solución Alguna. Llamo para hablar con algun ejecutivo y no contestan o dicen lo vamos a transferir a otro lado y boom se corta llamada, solo quiero que me devuelvan mi dinero aunque sea poco nueve mil y tantos pero ahora me sirven mucho ya a pasado mucho tiempo y necesito que me resuelvan esto a la brevedad por favor

🙁 Banco Estado - Fraude compra online

No Resuelto Muy Mal Banco. Muy mala el seguro el fraude fue 4.8 y me devolvieron 139.000 pesos el seguro del banco no es comveniente no lo recomendaria a nadie muy malo

🙁 Banco Estado - Cobro sin concepto claro

No Resuelto Sin Respuesta. Estoy en espera de respuesta, porque piden varios documentos y son 30 días para resolución d l banco

🙁 Bancoestado - Transferencias

No Resuelto Banco No Respode, Se Notificara A La Superintendencia. Aun no se soluciona el tema, para los usuarios de tercera edad!

Evita Banco Estado
Prefiere Banco Santander Chile