Dictadura digital te bloquea rut pay si tienes modo desarrollador activo

Por medio de la presente, interpongo un reclamo en contra de BancoEstado debido a que se me ha impedido utilizar la aplicación Rutpay por el solo hecho de tener activado el modo desarrollador en mi teléfono móvil.El dispositivo es de mi exclusiva propiedad y la configuración de este forma parte de mi esfera privada. Considero que la exigencia de desactivar una configuración del sistema operativo para acceder a un servicio financiero resulta desproporcionada y afecta mi posibilidad de utilizar un servicio al que tengo derecho como cliente.No he modificado la aplicación del banco ni he realizado acciones que comprometan su seguridad. La sola activación del modo desarrollador no constituye, por sí misma, una conducta fraudulenta o un uso indebido de la aplicación.solicito que BancoEstado informe el fundamento técnico y jurídico de esta restricción y que evalúe una alternativa que permita utilizar Rutpay sin imponer cambios en la configuración personal de mi dispositivo, siempre que no exista un riesgo concreto para la seguridad de la cuenta.Pido al sernac revisar este caso y determinar si esta práctica se ajusta a la normativa de protección de los derechos de los consumidores, considerando que la restricción me impide acceder a un servicio por una condición relacionada con la configuración de un teléfono de mi propiedad.Atentamente,Antonella T