Edapi

Tengo un notebook Samsung al cual se le soltó la pantalla, como aun tenia la garantía, lo lleve a EDAPI, el lugar donde cubre las garantías de Samsung, lastimosamente fue el peor error ya que me entregaron mi computador con la pantalla arreglada pero con fallas internas, touchpad desconfigurad...

Escribo esto para dejar constancia de mis disconformidad y descontento por el pesimo servicio recibido por uno de sus representantes en Chile, EDAPI. Se les hizo llegar mi monitor para reparacion, que aun esta dentro de la garantia, y la unica respuesta fue que la falla presentada no es cubierta ...

Llevé mi HP Pavillion dv5 a Edapi en avenida Kennedy, como servicio técnico "autorizado HP" por un problema de que el notebook a veces se apagaba, mostrando una pantalla azul. Lo tuvieron más de un mes. Cada vez que llamaba para preguntar, la ...

Sres
Es lo siguiente:

El día 30 de enero cancelo la compra de un teclado para netbook, el cual vendedor Sr. Christian Villarroel quedo en despachar en un plazo máximo de 72 hrs. A la fecha 10 de febrero y a pesar de nuestros continuas consultas y reclamos al supervisor Sr Henry Lobos no hemos tenido una respuesta y ...