- Las Condes, Chile
- 11, Junio 2021
- Número: 809001
No pago del 3 retiro
PRESENTE
Buenas Tardes:Dejo constancia por este medio que afp Uno aun no me realiza el pagonde mi 3 retiro, el cual fue solicitado el dia 30 de Abril del año 2021, actualmente la solicitud se encuentra en estado de "ingresada".He llamado en varias oportunidades al call center sin obtener respuestas. He mandado emails al contacto de la afp y no me han respondido. Solo he recibido respuestas por medio de Facebook e Instagram en los cuales solo me han respondido que estan revisando el caso, sin darme alguna explicacion o en q etapa se encuentra el eatado del reclamo.He enviado 5 reclamos a la superintendencia de afps, por medio del canal de reclamos de la pagina web y solo he recibido respuestas de un bot a mi mail.Tickets reclamos Afp Uno:#897663#785023reclamos superintendencia de afp:C20210523-221741C20210528-071726C20210531-221405C20210610- 082132C20210525-183034
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder obtener una respuesta a mis reclamos de forma seria y profesional y que solucionen el pago de mi 3 retiro. Ya se cumplio el tiempo del plazo legal que dio el estado a las afp.
Gracias
Autor: P.A.