Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calera de Tango, Chile
  • 24, Septiembre 2018
  • Número: 529593

Alsacia

Malas practicas

SEÑORES alsacia express

PRESENTE


El pasado 30 de Agosto, un bus de reclamos.cl/empresa/alsacia">Alsacia Express me chocò en Plaza Italia. Me comuniquè con ellos despues de muchos intentos y me derivaron a su compañìa de seguros CFS. Me pidieron un presupuesto particular para el arreglo. Una vez que lo obtuve, me pidieron llevarlo para inspecciòn, lo cual hice hoy.Despues de sacarle fotos al vehiculo, me comenta la niña con total naturalidad que reclamos.cl/empresa/alsacia">Alsacia se demora entre 30 y 120 dìas en responder y nunca aprueba el 100% del presupuesto. Si quiero conseguir el 100% debo iniciar una demanda Civil y luego de esto, ellos se ponen en contacto conmigo para llegar a un acuerdo extra judicial.Como es posible que esto sea una practica habitual?Como el ministerio de transporte no exige buenas practicas al respecto?Por què tienen mis padres que andar en un auto chocado por 6 meses para luego tener que contratar un abogado y someterse a una demanda civil? Què està pasando que el afectado tiene que recurrir hasta instancias judiciales para poder obtener su auto como estaba, sin tener ninguna responsabilidad en el echo?
Autor: V.K.
Publicado el Lunes, Septiembre 24, 2018 - 13:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos.

Claudio Bobadilla Rozas

🙁 Alsacia - No se detiene en paradero

No Resuelto Horrible. Siempre lo mismo no modifican, los choferes se cagan de la risa cuando no nos paran, creo q es una falta de respeto tener estas personas y más encima nada que llaman o hacen mejoras

🙁 Alsacia Express - Desvío Ruta

No Resuelto Sin Respuesta. Posterior al reclamo no tuve más respuestas hasta este momento.

🙁 Alsacia - Parabrisas trasero

No Resuelto No Resulto. Nadie se ha comunicado conmigo.

🙁 Alsacia - Violencia Chofer

No Resuelto Nulo. No han dado respuesta. Quizá sigue chocando gente. Suerte.

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🙁 alsasia - no detención en paradero

No Resuelto Negativo. Paran cuando quieren y además es la peor linea ya que no pasa nunca !! mientras otras lineas pasan de a 5 juntas y desocupadas. es el colmo.