Asunto
[ Ticket: 286495 ] IMPOSIBILIDAD DE CONTACTO
Estimado Isidora Valentina González Carcamo
Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 990339480, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.
Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, su número de atención es 286495. Nuestros horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
23 Julio, 2025 - 21:32
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maule, Chile
- 08, Julio 2025
- Número: 1081133
Buenos días. El día de hoy les hablo para comunicarles que me encuentro completamente indignada por la situación vergonzosa y penosa que acabo de pasar por la cual encuentro irresponsable e injusto por parte de la marca que comprando un paquete mediano de frugeles salió uno absurdamente pequeño y algunos sin azúcar dejándome inconforme con la compra por la cual me siento completamente estafada y decepcionada por parte de ustedes. Se me hace difícil para mi hacer este reclame debido a que son una marca reconocida a la cual me declaro fiel y me encuentro completamente disconforme con esta situación.Espero su pronta respuesta, Muchas gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Respecto a esta situación tan horrorosa que he vivido espero minimo que me repongan la bolsa de frugeles sin dejar de lado las disculpas correspondientes
Autor: I.G.
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