Estimada Catalina Llopis:
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 23.07.2025.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Carozzi
1 Agosto, 2025 - 16:45
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Felipe, Chile
- 19, Julio 2025
- Número: 1082384
Hola el día de hoy (19/07/2025) compré unas gomitas "fliply" de ambrosoli en la cual venía dañada sin su color (venía B. entera) en el empaque se ven otros colores y está vino sin su color , la verdad me decepcionó ya que soy fan de estas gomitas y que vengan así siento que es una *****a y publicidad engañosa ya que no viene tal cual sale en la imagen del paquete, espero sus respuestas desde ya muchas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Enviarme algún dulce de esta empresa ya que soy fan de esta.
Autor: C.L.
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