Carozzi
17 Julio, 2025 - 16:48
Asunto
Re: [ Ticket: 283593 ] IMPOSIBILIDAD DE CONTACTO
Estimado Lutvika Meza
Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 968641909, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.
Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, su número de atención es 283593. Nuestros horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Granja, Chile
- 26, Junio 2025
- Número: 1079877
Hola, buenas tardesMe gustaría hacer un reclamo debido a que hoy compré un paquete de gomitas Flipy y una gomita venía defectuosa, se veía y sabía muy distinta al resto de gomitas dentro del paquete, esto podría contar como publicidad engañosa o como un defecto de lote; no es la primera vez que me pasa con un producto de la marca, quisiera que me den una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quisiera que me repongan las gomitas, ya que veces anteriores no puse un reclamo debido a que estaba segura que sería en vano por el simple hecho de que paso con un solo producto y lo veía como algo exagerado, pero ya son varias las veces que pasa y la verdad me agoto el hecho de conformarme a medias con algo que estoy PAGANDO.
Autor: L.M.
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