Carozzi
17 Julio, 2025 - 16:48

Asunto
Re: [ Ticket: 283593 ] IMPOSIBILIDAD DE CONTACTO
Estimado Lutvika Meza

Junto con saludar, nos contactamos con usted debido a su mensaje en relación con nuestros productos, hemos intentado contactarnos vía teléfono, al número +56 968641909, ingresado por usted, pero no hemos tenido éxito.

Agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, su número de atención es 283593. Nuestros horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.

Saludos,



Servicio de atención al Consumidor
800 228 228

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 26, Junio 2025
  • Número: 1079877

Ambrosoli

Defecto de lote

SEÑORES ambrosoli

PRESENTE


Hola, buenas tardesMe gustaría hacer un reclamo debido a que hoy compré un paquete de gomitas Flipy y una gomita venía defectuosa, se veía y sabía muy distinta al resto de gomitas dentro del paquete, esto podría contar como publicidad engañosa o como un defecto de lote; no es la primera vez que me pasa con un producto de la marca, quisiera que me den una solución.
Objetivo: Obtener una solucion Quisiera que me repongan las gomitas, ya que veces anteriores no puse un reclamo debido a que estaba segura que sería en vano por el simple hecho de que paso con un solo producto y lo veía como algo exagerado, pero ya son varias las veces que pasa y la verdad me agoto el hecho de conformarme a medias con algo que estoy PAGANDO.
Autor: L.M.
Publicado el Jueves, Junio 26, 2025 - 18:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Ambrosoli - Chocolate con sabor plástico o como hongos

Resuelto Resuelto. Todo muy bien lo resolvieron rápido

🙁 Ambrosoli - Textura de “tiza” dentro de una bolsa de gomitas

No Resuelto No Resuelto. No me dieron explicación o solución

🙁 Ambrosoli - Deforme

No Resuelto No Me An Llamado. Gomita mala quiero devolución

🙁 Ambrosoli - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Envié lo solicitado pero llego de vuelta diciendo que el correo que debía enviar las evidencias estaba lleno y no podía recibir correos.

🙁 Ambrosoli - Gomitas Defectuosas

No Resuelto No Resuelto. Según dicen que no pueden comunicarse conmigo

🙁 Ambrosoli - Productos defectuosos

No Resuelto No Se Han Comunicado, Para Darme Solución. Mi experiencia haciendo un reclamo a Ambrosoli a sido horrible, ya que han pasado varios semanas y no eh tenido ninguna respuesta.

🙁 Ambrosoli - Chocolate Orly menta con fecha buena en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No se resolvio

🙂 Ambrosoli - Gomitas defectuosas

Resuelto 3.000 Pesos Devolución. Me parece que debieron enviarme otra bolsa , una correcta no defectuosa

🙁 Ambrosoli - Producto Frugelé en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Estoy a la espera para poder enviarle las imagenes

🙁 Ambrosoli - Producto con problemas de calidad

No Resuelto No Resuelto. Se an comunicado con migo. Para pedir fotos y agendar un retiro del producto en mi domicilio solamente....aún no retiran el producto

🙁 Ambrosoli - Compré una bolsa de ambrosolis con 75 dulces supuestamente y al habrir la bolsa solo salieron 52 dulces

No Resuelto Todavía No Me Han Dado Ninguna Solución. No me han dado ninguna solución supuestamente cuando llaman cortan altiro . Les dejaré mi otro número de contacto haber si pueden solucionar el problema 56974683712 y poder llamar

🙁 Ambrosoli - Gomita no completa

No Resuelto No Solución. No me han dado solución a mi petición

🙁 Ambrosoli - Compré unas gomitas loop picantes y venían gomitas sin forma y de ositos sin sabor a las picantes eran unas gomitas

No Resuelto No Me Ha Llegado Nada De Resultados Ni Respuestas Nada. Me llamaron diciendo que me llegaría una recompensa por lo sucedido y no me han llamado ni escrito nada