Estimada Victoria Alejandra Ramírez:
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 11.06.2025.
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor Carozzi
800 228 228
Carozzi
23 Julio, 2025 - 21:20
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Unión, Chile
- 08, Junio 2025
- Número: 1077622
Habría mis gomitas y al sacar una del empaque recién abierto sentí una tira y era un plástico que venía dentro del empaque ,me resulta inapropiado porque uno no sabe que contenía ese plástico o como llego así que bote las gomitas
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría una compensación de productos o algo porque me disponía a comer mis gomitas pero resulto pérdida de plata y si es empaquetado no debería ocurrir este tipo de cosas ,ya que hablamos de una empresa que hace gomitas y varios productos para el consumo ,piensa que un niño se lo puede hasta comer pensando que es parte de las gomitas.
Autor: V.R.
Escribir al autor