Estimada María José Morales
Su reposición se gestionará vía valija. El plazo para recibir es de 10 a 15 días hábiles a partir de 30-10-2025.
ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
18 Noviembre, 2025 - 16:58
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 15, Octubre 2025
- Número: 1091039
Compré unas gomitas Loop en el Unimarc. Al abrirlas, me fijé en que tenían muy poca azúcar sobre ellas. Siempre compro y no se ven igual a como son normalmente.Además, el sabor está diferente. Mis favoritas son las verdes y no tienen el mismo sabor. Finalmente, las venden como gomas ácidas (generalmente lo son), pero estas están 0 ácidas.Adjuntaré una imagen de un par de Loops donde se ve claramente que tienen poca azúcar y una directamente que no tiene nada.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Solo pido que puedan compensarme con un nuevo paquete, que esté bueno! Nada más.
Autor: M.M.
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