Gomita con aspecto sospechoso

Hoy al comprar unas gomitas ambrosoli al abrir la bolsa, noté que algunas de las gomitas tenían un aspecto raro, con lo que parecían ser hongos o manchas de colorante anormal. Además, algunas gomitas tenían pequeños hoyos o deformidades en su superficie. Estas características no son normales para el producto y me hacen dudar de la calidad y seguridad del mismo.Como alguien que puede ser particularmente sensible a los detalles y texturas, me ha afectado especialmente encontrar estos defectos en el producto. Me gustaría que se tome en cuenta la importancia de la calidad y la seguridad en sus productos para garantizar una experiencia positiva para todos los consumidores.Me gustaría solicitar una explicación sobre la causa de estos defectos y una posible solución, como un reemplazo o reembolso del producto. También agradecería cualquier medida que puedan tomar para evitar que este tipo de problemas ocurran en el futuro.