• Calera, Chile
  • 11, Agosto 2026
  • Número: 1120810

Ambrosoli

Producto sin empaquetar

SEÑORES Ambrosoli

PRESENTE


Compré una bolsa de malvas y al abrir el producto me encontré con que varias unidades venían sin su envoltorio individual, quedando el alimento directamente expuesto dentro de la bolsa. Además, encontré envoltorios de aluminio completamente arrugados y apretados, algunos sin producto en su interior, como se aprecia en las fotografías adjuntas.Considero que esto corresponde a una falla en el proceso de empaquetado y genera preocupación respecto a la manipulación, higiene y seguridad del producto. La bolsa exterior se encontraba cerrada al momento de la compra, por lo que el problema aparentemente venía desde su fabricación o envasado.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito que la empresa revise lo ocurrido y me entregue una solución por el producto recibido en estas condiciones. Idealmente, solicito la reposición del producto por uno correctamente envasado o, en su defecto, la devolución del dinero. También agradecería una explicación respecto a la falla de empaquetado, ya que algunas unidades venían sin protección individual.
Autor: M.V.
Publicado el Martes, Agosto 11, 2026 - 01:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ambrosoli - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. Envié lo solicitado pero llego de vuelta diciendo que el correo que debía enviar las evidencias estaba lleno y no podía recibir correos.

🙁 Ambrosoli - Gomitas Defectuosas

No Resuelto No Resuelto. Según dicen que no pueden comunicarse conmigo

🙁 Ambrosoli - Productos defectuosos

No Resuelto No Se Han Comunicado, Para Darme Solución. Mi experiencia haciendo un reclamo a Ambrosoli a sido horrible, ya que han pasado varios semanas y no eh tenido ninguna respuesta.

🙁 Ambrosoli - Chocolate Orly menta con fecha buena en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No se resolvio

🙂 Ambrosoli - Gomitas defectuosas

Resuelto 3.000 Pesos Devolución. Me parece que debieron enviarme otra bolsa , una correcta no defectuosa

🙁 Ambrosoli - Producto Frugelé en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Estoy a la espera para poder enviarle las imagenes

🙁 Ambrosoli - Producto con problemas de calidad

No Resuelto No Resuelto. Se an comunicado con migo. Para pedir fotos y agendar un retiro del producto en mi domicilio solamente....aún no retiran el producto

🙁 Ambrosoli - Compré una bolsa de ambrosolis con 75 dulces supuestamente y al habrir la bolsa solo salieron 52 dulces

No Resuelto Todavía No Me Han Dado Ninguna Solución. No me han dado ninguna solución supuestamente cuando llaman cortan altiro . Les dejaré mi otro número de contacto haber si pueden solucionar el problema 56974683712 y poder llamar

🙁 Ambrosoli - Gomita no completa

No Resuelto No Solución. No me han dado solución a mi petición

🙁 Ambrosoli - Compré unas gomitas loop picantes y venían gomitas sin forma y de ositos sin sabor a las picantes eran unas gomitas

No Resuelto No Me Ha Llegado Nada De Resultados Ni Respuestas Nada. Me llamaron diciendo que me llegaría una recompensa por lo sucedido y no me han llamado ni escrito nada

🙁 Ambrosoli - Solo venian 3 gomitan en envase flipy

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Ambrosoli - Frutero en mal estado

No Resuelto No Resuelto. aun no me llega ningun tipo de compensación