Autor:
🙁 No Ha Sido Solucionado
14 Febrero, 2026 - 01:24
No resuelto, el dia miércoles 4 me dijeron que recibiría 6.000 pesos a partir de este lunes 9 de febrero y ya es sabado y aún no he recibido nada, yo prefiero sus productos y chocolates en todas las ocasiones pero no pueden solucionar un reclamo mínimo, deja mucho para pensar, espero respondan este correo gracias.
Carozzi
19 Febrero, 2026 - 09:41
Estimada Sofia Monte De Oca
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 11.02.2026
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Nos complace informarle que su reposición se gestionará a través de transferencia bancaria. El plazo estimado para recibirla es de 7 días a partir de la confirmación de los datos bancarios realizada el 11.02.2026
Para cualquier consulta, no dude en comunicarse con nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi al 800 228 228. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y los sábados de 10:00 a 15:00 horas. Estaremos encantados de atender su requerimiento.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Consumidor
Carozzi
800 228 228
Reclamo original:
- Valparaíso, Chile
- 03, Febrero 2026
- Número: 1102985
El dia de ayer compre un chocolate en el supermercado “Costa Nuss” al abrirlo nos dimos cuenta que venía con hongos, y su fecha de vencimiento es en agosto del 2026
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíe el mismo chocolate que me vendieron vencido o más cosas lo que sea pero es mi chocolate favorito y venía asi?
Autor: S.M.
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