Dicen que si hubieran atendido a mi padre...este se hubiera muerto igual. O quizás ya estaba muerto cuando se pidió el servicio. Por lo tanto, se desligan de responsabilidad. Lo cierto es que ellos negaron envio de ambulancia a comuna Padre Hurtado. Y la operadora hizo perder tiempo indicando llamar a numero que resultó ser el HOSPITAL PADRE HURTADO.y que no tiene nada que ver con la comuna de Padre Hurtado..Este está muy distante y no tiene ambulancia. Finalmente de ahí indicaron llamar al 133 carabineros. Dado en el 131 la operadora insistió en llamar al erróneo número dado por ella.... Y la demanda el Juez la rechazó fallando a favor del SAMU para felicidad del SSMC Y del CDE...Una verguenza que en este pais el estado no reconozca sus errores a traves de sus ineficientes funcionarios... y aquella operadora ineficiente fue entrevistada en un sumario y prefirió hacerse la loca y desconocer totalmente su error. Aprovechó la falencia del servicio de no tener audio grabado del llamado para esconderse. Y obvio, por salvar su pellejo nos perjudicó como familia. Y el SAMU indica no ser responsable a pesar de que el Jefe del Centro reconoció que fue un lamentable error. Asi las cosas el juez le dio el favor al SAMU... a pesar de la abundancia de pruebas... mi madre de 91 años morirá con la pena de que no se hizo justicia....
Yo expuse acá el caso...pero como ven ya se tramitó ante el Juzgado sin ningún resultado positivo...
Esto para que lo vean como ejemplo...es una pérdida de tiempo tratar de hacer justicia...todo por no tener dinero para un abogado y por hacerlo a traves del Estado.
Autor:
No Ha Habido Solución A Favor...cde Defiende Al Samu. Dicen No Son Responsables. Dicen Mi Padre Se Hubiera Muerto Igual.
5 Julio, 2018 - 20:55
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 19, Junio 2018
- Número: 506708
Se demandó al SAMU por negar el envio de ambulancia y derivar llamar a un número que resultó ser de un hospital que no tiene servicio de ambulancia y que está en una comuna distinta al domicilio y muy distante de este. Extremo totalmente opuesto. El caso es que era una urgencia por infarto de mi padre el cual falleció esperando una atención y solo al domicilio llegó carabineros dado la operadora del servicio de urgencia indicó finalmente llamar al 133 ante la insistencia de ambulancia. Aparte de negar ambulancia que es indignante. A esto se suma la ignorancia de confundir que el Hospital por llamarse así se creyera que se encontraba en la comuna del mismo nombre. PADRE HURTADO.!!! UNA ESTUPIDEZ CON MAYÚSCULA, PUES TODOS SABEN QUE ESTE ESTÁ EN LA COMUNA DE SAN RAMON. Así la inoperancia de esta funcionaria que negó el envio de ambulancia diciendo que no enviaban a ese sector y derivar dando un número de hospital que no tiene nada que ver con la comuna y despues tener que llamar al 133 por indicaciones de la operadora del servicio de urgencia, hizo perder tiempo valioso donde mi padre pudo ser atendido y no lo fue. Causando la muerte de este. Se interrogó por sumario a todo el personal. Y que creen que resultó?? Nadie reconoció el error. Y por qué se interrogó? Pues el servicio no contaba con grabadora de voz. Solo registraban llamada recibida. Se hizo auditoría al servicio encontrando fallas graves y con muchos casos donde las personas fallecieron esperando atención por distintos motivos.Se hizo demanda civil y que creen que falló el juez DESPUES DE 3 AÑOS??Pues FALLÓ a favor del SAMU.CLARO!!! SI TAMBIÉN ESTÁ INVOLUCRADO EL CDE CONSEJO DE DEFENSA DEL ESTADO QUE DEFIENDE AL ESTADO...TODO UN PODERÍO EN CONTRA DE NOSOTROS LOS AFECTADOS... FUIMOS PISOTEADOS DE LO LINDO POR EL ESTADO DE CHILE..... UNA PÉRDIDA DE TIEMPO... BRAVO!!!!MUCHA DECEPCIÓN...NO HUBO JUSTICIA PARA mi padre.. NO HAY JUSTICIA EN ESTE PAIS...MI MADRE Y YO ESTAMOS DESVASTADAS.
Autor: E.C.
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