- San Pedro de la Paz, Chile
- 29, Marzo 2023
- Número: 958427
Con fecha 21 de septiembre 2022 realice una compra de una mesa de comedor mediante la pagina. Con fecha 18 de noviembre 2022, la empresa ankara me informó que no podía realizar la entrega de la mesa de comedor. Por tal motivo solicité la devolución o anulación de la compra, no obstante han pasado más de 4 meses y aun no me realizan la devolución. Todos los meses se me descuenta de mi tarjeta de crédito la ficticia compra , no teniendo respuesta o solución por parte de la empresa.Una vez q realice un reclamo en el sernac me respondieron que me devolverían pero aun no pasa nada y al igual que a otros clientes querían cambiar el producto por otro disponible, lo cual no accedí, ahora he tratado de ingresar a la página y no esta disponible.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución total
Autor: R.L.