Devolucion de dinero

Hola, buenas tardes ... quisiera saber si habran recibido un requerimiento levantado en su pagina, el viernes 28 de Noviembre, solicitando la DEVOLUCION de la transferencia por un monto de $ 69990 del pago de transferencia del vehículo patente HCBF54 .El caso es que pagamos dos veces el costo de la transferencia, el comprador y vendedor ... pensando que el vendedor podía hacerlo aunque no nos encontraramos en el mismo lugar, por ello me vi en la obligación, con la intención de continuar con el proceso, de hacer la transferencia como vendedora, por ello es que solicito la devolucion de $ 69990.- suma que cancelada en su totalidad por el comprador.Adjunto las dos boletas que respaldan que se canceló dos veces una misma transferencia ..Mi nombreMery Eugenia Avilés AbarcaRut 8742xxx-xCta Cte Banco Santander N° 000068614066 Es lamentable que no cuenten con vías de comunicación más efectivas y rápidas, dado que este tema me apremia que lo solucionen a la brevedadNumero de contrato.TR2t9j76wv2mijihk8w 2 archivos adjuntos • Analizados por GmailMery Aviles Abarca10:02 (hace 0 minutos)para [email protected], [email protected], muy buenos dias, necesito su respuesta de correo de arrastre... gracias