Un no me devuelven mi dinero

Hola , mi reclamo es porque bebesit quedó de devolverme el dinero de un coche que compre el 6 de mayo el cual starken perdió y aún no pasa nada el último correo que me enviaron decía que me devolverían el dinero la semana pasa a más tardar, y aún no hay depósito ni respuesta de mil correos que envio solo me responden cuando hago el reclamo por este medio ya no sé que Aser el dinero ni siquiera es mío . Yo de fabor Ise la compra y ahora me reclaman la plata que bebesit aún no me devuelve nesesito que me devuelvan mi dinero lo antes posible porfabor