- Ñuñoa, Chile
- 08, Abril 2016
- Número: 372789
Quiero manifestar mi malestar ante la pobre solución dada a la recuperación de mi dinero, mi tarjeta BIP N° 2158872, se daño producto de años de uso, y al tratar de traspasar el Saldo en la estación de metro Tobalaba, me dijeron que debía ir a un Centro BIP, fui al de P. de V. casi esquina Irarrázaval, y la señorita que me atendió me dijo que el numero estaba borroso, cosa que es efectiva, y que debía acudir a algún lugar en Escuela Militar o en S. Centro, no le preste mucha atención debido a que mi Saldo es de $2.600 y estaría gastando la mitad de ese monto realizando el tramite, mas el tiempo en ir a cualquiera de los lugares por los que no transito.Quiero decir que es muy mala leche que tengan puntos de venta/carga en todos lados, y que los lugares de atención a clientes sean tan escasos y están ubicados tan estratégicamente que desincentivan ejercer cualquier derecho, ¡es una *****a !, se quedaron con mi dinero.
Autor: E.C.