- Santiago, Chile
- 20, Junio 2016
- Número: 383182
Reposision de tarjeta
PRESENTE
señores usuarios, me parece una desfachatez de parte de ustedes, que tengas un reglamento lo cual indica que después de pasado un o dos años si tenemos una Tarjeta deteriorada con saldo a favor nuestra, ustedes se den el lujo de no devolverlo ya que esta en el reglamento interno , osea además del robo que nos hacen por sus alzas se quedan con nuestro dinero, me parece un descaro el abuso. y lo peor de todo que nadie se hace cargo ustedes creen que están en lo correcto con un robo a los usuarios y lo encajonan en un reglamento interno ??? disculpa pero ustedes funcionan cómo banco deberían tener nuestra plata independiente el tiempo que pasa por algo uno se acerca a la oficinas con el plástico deteriorado y nuestra cédula de identidad uno realiza el procedimiento cómo corresponde. exijo una solución de que me devuelvan mi dinero .
Autor: P.P.