- Santiago, Chile
- 16, Abril 2021
- Número: 786978
Anulación de recarga
PRESENTE
SEÑORES TARJETA BIPPRESENTEAnoche 15 de Abril 2021, me encontraba en mi domicilio y realice una recarga remota de 15.000 ya que siempre recargo de la misma manera, el monto se descargo y todo bien hasta ahí. Perodurante el día de hoy 16/04/2021 al dirigirme a activar el saldo este no se cargo, llegue a la oficina a revisar el voucher y note que el numero de tarjeta fue mal digitado por lo cual solicito una anulación de la carga para que devuelvan mi saldo o bien lo redireccionen a la cuenta que si corresponde ya que se cargaron los 15.000 a la tarjeta 41611049 y debería ser la tarjeta 41611019Adjunto recibo de la recarga mall efectuada.Número de orden compra: 11008650 con transferencia desde mi cuenta corriente banco Santanderatentamente Luis Medina
Objetivo:
Obtener una solucion
anulación o recarga en la tarjeta que si corresponde.
Autor: L.M.