Autor:

No Resuelto

26 Julio, 2021 - 11:01
Envíe muchos correos, contacte con el centro de ayuda y nada...solo me dijeron que ellos no se hacían responsables por la pérdida de dinero por recargas erróneas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 09, Julio 2021
  • Número: 822545

Bip.cl

Recarga errónea

SEÑORES tarjeta bip

PRESENTE


Hola el día 30-06-2021 recargue por error una tarjeta bip que tenía añadida en mi app del banco estado con $20.000.- Llame para explicar la situación ya que esa recarga no será validada porque esa tarjeta era mía antiguamente y no me han dado ninguna solución al respecto. Si bien fue un error mio, no puede ser que no entiendan la situación y traten de resolverlo, porque como digo ese dinero lo perdí, no será activado.Esto es algo común y yo creo que tienen los medios para verificar si el saldo ha sido activado o no. Que simplemente se laven las manos no corresponde creo yo porque al final la tarjeta bip se utiliza todos los días.
Objetivo: Obtener una solucion Que me carguen mi tarjeta actual o que me devuelvan el dinero.
Autor: I.R.
Publicado el Viernes, Julio 9, 2021 - 23:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Objetivo: Obtener una solucion Que me carguen el saldo restante a mi tarjeta $6.000
Autor: R.B.

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