- Quinta Normal, Chile
- 11, Marzo 2023
- Número: 954876
Me cancelaron saldo
PRESENTE
Hoy al pagar con la tarjeta bip me sale tarjeta invalida, al llegar al metro pido me revisen la tarjeta y me dicen que tengo un saldo de $21140, pero debo ir a un centro bip para que me lo validen porque no tenía movimiento (es porque no la usaba ya que me movilizó solo en auto, pero hoy tuve que hacer uso de ella), fui al centro bip y me dicen que la tarjeta está válida pero que el saldo caducó , como es posible que caduque un dinero si es plata de uno, independiente que haya tenido movimiento es dinero que se ingreso y nadie tiene derecho a solo retirar o caducar un dinero que no les pertenece, por lo demás a donde va a parar ese dinero y no soy la única, porque en el rato que estuve habían como 3 personas en la misma situación mia y la sumatoria no es poco dinero.necesito me reembolsen el dinero y me validen la tarjeta y no por no tener movimiento pueden quedarse con un dinero que no les pertenece.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito me reembolsen el dinero y me habiliten nuevamente la tarjeta o me den una nueva, ya que me salía tarjeta invalida. Pero en el centro bip me dijeron que estaba buena pero con saldo cero . Reembolsar el dinero
Autor: M.M.